[!--temp.gonggao--]
有事点这里,QQ号码:357710851  有事点这里,QQ号码:357710851
黑龙江省广电网络正式统一运营
上海老式樟木箱回收上海老式小皮箱回收
扬州轿车撞拆违人员:拆违公司联系电话属
光同融合赢领未来—元申广电光同融合宽
公布纪委联系方式后要教写举报信
保险的定义、保险的相关要素帮考网银行
1这种微信版面是怎么做出来的 2这种文
元申广电拟推三网融合新业务平台
王先生投诉元申广电(龙江网络)
被退外卖二次出售 熏肉饼夹纸条上面写
中国银河证券-客服中心
违建户开车冲撞拆违人员:拆违公司电话属
女孩在妈妈的成长压力下放弃这段联系
耐磨钢棒公司联系电话口碑创新
2016四川合江县新闻中心事业单位招聘
首届中国国际进口博览会新闻中心“全
网易新闻中心首页顶风推荐裸照 受行
党建网微平台:党的十九大已做好了哪些
计生办35年_高清图集_新浪网
顺庆:城管工作到底做些什么?川网带大家
广州市公安局在市新闻中心举行市政府
海口奥海中医门诊部没有一个医生坐诊
三部门共同召开全国农村改厕工作推进
寻找刘德华媒体在做什么?
辛苦了新闻中心里的美丽身影
中国修改增值税暂行条例 明确单位个
2018江苏沭阳县新闻中心招聘资格复审
竞彩卖得好 体彩中心还应该做点啥
 

云南电网公司客户服务中心荣获“中国最佳客户中心”称号


发布者: 来源:本站 更新日期:2018-11-20 11:00:29 人气:0

 

  近日,2018第十四届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京举行,云南电网客户服务中心在全国众多知名企业中脱颖而出,荣获卓越客户服务(中型客户中心)“中国最佳客户中心”称号,是南方电网唯一获此殊荣的单位。

  “金耳唛杯”评选活动由中国呼叫中心与电子商务发展研究院、全球呼叫中心产业联盟及客户世界机构等主办,该活动自2005年创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。活动通过企业报名、专家推荐、电话暗访、数据采集、标杆测评、入户评审、集中评议、票选结果等程序进行,联想、海尔、国美、百度、国家电网公司、南方电网公司、绿源电动车等多个知名企业参选。

  云南电网客户服务中心于2017年4月正式运营,2017年9月实现17个地市供电单位95598全业务省级集中。中心自成立以来,以打造“客户问题解决中心”和“客户问题预防中心”为目标,紧扣业务质量和时限两条主线,持续导入精益管理理念,探索建立三级制度流程体系,强化核心指标运营管理,创新构建服务调控新模式,重点做好统一服务平台推广应用,不断提升客户服务信息技术支撑能力,客户服务指标大幅提升。


打印此页】【返回
 

云南电网公司客户服务中心荣获“中国最佳客户中心”称号芯片级专修学院 版权所有